项目背景
郑州国棉社区作为典型的老旧城区，广电宽带网络长期存在带宽不足、高峰时段卡顿等问题。2023年第四季度启动的千兆光纤改造工程，通过GPON技术实现主干网络全面升级。
技术升级方案
- 部署10G-EPON接入设备
- 更换老旧同轴电缆为FTTH光纤
- 启用动态QoS流量调度系统
改造后理论下行速率从100M提升至1000M，实测夜间高峰时段平均延迟由82ms降至19ms。
用户反馈分析
- 视频加载时长缩短78%
- 在线教育用户投诉量下降65%
- 4K直播卡顿率从32%降至5%
服务对比数据
| 指标 | 改造前 | 改造后 |
|---|---|---|
| 平均下载速率 | 86Mbps | 824Mbps |
| 网络可用性 | 92.3% | 99.6% |
现存挑战
部分楼道布线尚未完成，老年用户设备兼容性问题突出。约12%用户反映需要配套更换路由器才能完全享受新网络性能。
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