广电宽带故障报修电话获取方式
用户可通过以下途径快速获取郑州广电宽带24小时故障报修电话：
- 查看宽带安装合同书底部联系方式
- 登录郑州广电官网「服务支持」栏目查询
- 关注「郑州有线」微信公众号获取
通过自助服务快速报修
为提高服务效率，推荐使用以下自助渠道：
- 微信小程序：郑州有线智慧服务
- 官方网站：在线故障申报系统
- 智能电视：通过机顶盒报修入口
常见故障自查方法
报修前建议先进行基础检查：
- 确认电源指示灯是否正常
- 检查光纤接口是否松动
- 重启光猫和路由器设备
联系方式与工作时间
| 服务类型 | 联系电话 | 服务时间 |
|---|---|---|
| 故障报修 | 96123 | 24小时 |
| 业务咨询 | 0371-6589**** | 8:00-20:00 |
注意事项
为确保高效处理，报修时请准备：
- 宽带开户人身份证号
- 设备终端编号（光猫底部条码）
- 具体故障现象描述
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1153993.html
