流程复杂程度分析
联通宽带转移主要涉及三个核心环节：账户验证、设备移交和地址变更。根据用户反馈数据显示，约70%用户可在2个工作日内完成全流程，主要耗时环节集中在：
- 原地址设备回收确认
- 新地址网络覆盖验证
- 套餐变更协商
前期准备工作
建议提前准备以下材料以加速流程：
- 有效身份证件原件
- 原宽带安装合同编号
- 新住址房产证明/租赁合同
- 现有光猫设备序列号
线上申请步骤
通过联通营业厅APP办理的步骤：
- 登录后进入”业务办理”板块
- 选择”移机服务”选项
- 填写新地址定位信息
- 上传证件电子副本
- 确认服务协议并支付费用
线下办理须知
前往营业厅办理时需注意：
- 提前预约避免排队
- 检查设备完好性证明
- 确认新地址端口占用情况
转移后注意事项
完成转移后建议进行以下检测：
- 网络速度基准测试
- 路由器兼容性验证
- IPTV信号稳定性检查
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