一、登录网上营业厅
访问郑州广电宽带官网，点击右上角「用户登录」按钮，输入您的宽带账号和密码。若未注册需先完成手机验证码注册。
- 打开浏览器输入www.zzgdbbn.com
- 点击页面顶部登录入口
- 选择「宽带用户」登录类型
二、选择新套餐方案
在个人中心找到「套餐管理」模块，系统将展示当前可用套餐。推荐优先查看「限时优惠」专区：
- 家庭融合套餐
- 极速游戏专线
- 企业专享套餐
三、确认变更信息
选定套餐后需仔细核对以下信息：
- 套餐生效时间为次月1日
- 原套餐剩余流量不结转
- 合约期内变更需支付违约金
四、完成费用支付
支持以下支付方式即时生效：
- 支付宝扫码支付
- 微信钱包支付
- 银联在线支付
五、查询办理结果
支付成功后，可通过以下途径确认办理状态：
- 在线客服实时查询
- 服务短信通知
- 电子邮箱接收确认函
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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