迁移条件说明
联通宽带支持跨区域迁移，需满足以下条件：新住址需在相同城市行政区内，且目标地址已覆盖联通光纤网络。迁移前需确认原合约状态，未到期套餐需缴纳移机费，已到期用户可免费迁移。
迁移办理流程
- 登录联通网上营业厅查询新地址覆盖情况
- 提交迁移申请并选择安装时段
- 工程师上门拆卸原设备并安装调试
- 新地址网络连通性测试
所需材料清单
- 户主身份证原件
- 宽带业务合同编号
- 新住址房产证明/租赁合同
注意事项
迁移过程可能导致1-3日网络中断，建议提前备份重要数据。光纤线路迁移需重新布线，可能涉及墙体打孔等施工操作。
常见问题解答
- 问：迁移后IP地址会改变吗？答：会重新分配新地址IP
- 问：企业宽带能否迁移？答：需联系专属客户经理办理
联通宽带迁移服务已实现标准化流程，用户通过线上申请即可完成迁移。建议提前3个工作日预约，并确认新址网络覆盖情况，以确保顺利迁移。
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