网速表现实测
郑州广电宽带采用光纤混合组网技术，基础套餐标称下载速度为200Mbps。实测显示，在非高峰时段，下载速度可达180-190Mbps，上传速度稳定在30Mbps左右。但在晚间网络高峰期，部分用户反馈存在10%-20%的速率波动。
用户评价概览
根据本地论坛调研数据，用户主要反馈集中在：
- 网络稳定性：城区用户满意度达78%，郊区用户仅65%
- 客服响应：24小时在线客服获70%好评
- 游戏延迟：部分玩家反映MOBA类游戏存在80-120ms延迟
套餐价格对比
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 200M | 89元 |
| 极速尊享版 | 500M | 129元 |
| 企业专线 | 1000M | 399元 |
安装服务质量
安装服务呈现两极评价：
- 城区48小时内完成安装率达95%
- 老旧小区预约等待时间常超过72小时
- 首次安装免费政策广受好评
优缺点总结
优势方面：价格低于三大运营商约20%，电视宽带融合套餐性价比突出。劣势主要在于高峰时段网络波动和电竞等高要求场景的适配性不足，建议普通家庭用户优先考虑，重度游戏玩家需谨慎选择。
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