方法一：官网查询
登录郑州广电网络官方网站，进入「个人中心」页面，按照以下步骤操作：
- 点击「宽带服务」导航栏
- 选择「账号信息查询」功能
- 输入注册手机号及验证码
- 查看显示的宽带账号信息
方法二：客服查询
拨打郑州广电客服热线96266，根据语音提示操作：
- 按1选择宽带业务
- 按3选择账号查询
- 提供身份证信息验证
- 获取语音播报的宽带账号
方法三：APP查询
通过「郑州广电」官方APP查询：
- 打开APP并登录账户
- 进入「我的」个人页面
- 点击「绑定设备」选项
- 查看已绑定的宽带账号
方法四：线下查询
携带有效证件前往营业厅办理：
- 郑州市金水区营业厅：花园路8号
- 中原区营业厅：建设西路32号
- 工作时间：每日9:00-18:00
注意事项
查询宽带账号时需注意：
- 确保使用注册时的手机号码
- 线下查询需携带身份证原件
- 网络查询建议使用安全WiFi环境
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