检查网络设备
当遇到网速问题时，首先应检查基础设备：
- 重启光猫和路由器（间隔30秒）
- 检查网线是否松动或老化
- 确认设备支持当前宽带速率
调整路由器位置
路由器的摆放直接影响信号强度：
- 避免靠近金属物体或电器设备
- 放置在房屋中心位置
- 天线保持垂直方向
优化网络设置
通过系统设置提升网络效率：
- 首选DNS：114.114.114.114
- 备用DNS：8.8.8.8
排除干扰源
常见干扰因素包括：
- 多个设备同时下载
- 无线鼠标/微波炉等2.4GHz设备
- 邻居WiFi信道重叠
联系运营商
若自行排查无效，建议：
- 拨打10010客服热线
- 要求技术人员上门检测
- 查询所在区域网络维护公告
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