一、郑州广电有线宽带办理流程
郑州广电有线宽带支持线上与线下两种办理方式：
- 线上办理：登录「郑州有线电视」官网，选择宽带套餐并填写个人信息
- 线下办理：携带材料至广电营业厅，工作人员将现场受理业务
二、所需准备材料清单
办理时需提供以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房屋产权证明（房产证/租赁合同）
- 近期缴费凭证（水电费单据等）
三、资费标准说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 |
| 娱乐畅享版 | 300M | 98元 |
四、常见问题解答
- 安装时效：受理后3个工作日内完成安装
- 合约期限：基础套餐需签约12个月
- 设备押金：光猫设备需缴纳200元押金
郑州广电有线宽带服务覆盖全市，用户可根据需求选择不同速率套餐，建议提前通过官方客服（96211）咨询最新优惠政策。办理时请仔细核对合同条款，保留业务受理单作为凭证。
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