一、广电直播违禁词核心清单
广电总局对直播带货的用语规范主要涵盖以下五类违禁词:
- 权威性表述:禁止使用「国家级」「领导人推荐」「质量免检」等暗示官方背书的词语
- 绝对化用语:包括「最」「第一」「史无前例」「全网最低价」等极限词汇
- 医疗关联词:禁用「治疗」「防癌」「降三高」「无效退款」等涉及疾病治疗的表述
- 虚假宣传词:禁止「超级美白」「三天瘦十斤」「包治百病」等无法验证的承诺
- 价格误导词:严禁「原价999现价9.9」「点击领奖」等虚构价格营销话术
二、六大高危违禁词类型解析
根据2025年最新监管要求,以下六类表述风险最高:
- 绝对化用语:使用「顶级」「唯一」「绝对有效」等词语将被判定违规
- 医疗暗示词:包括「修复血管」「增强免疫力」「替代母乳」等健康领域术语
- 迷信用语:禁止使用「开光」「转运」「祖传秘方」等玄学表述
- 虚假数据:如「销量突破百万」「全网断货」等无法提供凭证的量化数据
- 诱导点击词:涉及「全民免单」「点击抽奖」等欺诈性诱导行为
- 敏感时政词:包含「领导人」「政府指定」等政治关联性表述
三、直播避坑实战技巧指南
针对广电监管要求,建议采取以下规避策略:
- 提前准备「替代话术库」,例如将「最低价」改为「超值优惠价」
- 设置敏感词实时监测系统,推荐使用「极速版违禁词过滤工具」
- 每季度更新《直播话术白皮书》,重点关注新增禁用词汇
- 建立「三级审核机制」,包括脚本预审、直播监控、复盘检查环节
四、违规案例与替代话术
违规表述 | 合规替代方案 |
---|---|
「绝对不含化学成分」 | 「采用天然成分配方」 |
「三天祛除眼袋」 | 「帮助改善眼部状态」 |
「全网独家货源」 | 「平台专享优惠」 |
直播带货的合规运营需要建立动态化管理制度,建议每月参与平台规则培训,同时建立「违禁词自查清单」工具库。通过AI智能审核与人工复核相结合的方式,可降低90%以上的违规风险。
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