客服电话查询方式
用户可通过以下途径获取郓城广电宽带官方客服电话：
- 查看宽带安装时提供的服务手册
- 登录官方网站底部「联系我们」板块
- 拨打全省统一服务热线96655转接
在线服务渠道
推荐优先使用在线客服获取即时帮助：
- 官方微信公众号「郓城广电网络」
- 支付宝生活号在线咨询
- 官方网站24小时智能机器人
营业厅查询
全县设有6个实体营业网点，工作时间可现场办理业务：
| 网点名称 | 营业时间 |
|---|---|
| 郓州大道旗舰厅 | 8:30-18:30 |
| 水浒商贸城厅 | 9:00-17:30 |
常见问题处理
致电前建议先尝试自助解决方案：
- 宽带故障报修代码查询
- 路由器重启操作指南
- 费用账单在线下载说明
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