合约期规定
根据移动运营商政策，宽带服务通常设有12/24/36个月合约期。用户在合约期内提前注销需支付违约金，合约到期后可在任意时间申请终止服务。
注销流程说明
- 携带身份证至营业厅办理
- 缴清未结费用
- 归还宽带设备
- 签署终止协议
违约金计算
违约金 = 剩余合约月数 × 月租费 × 20%
注意事项
- 合约到期前30日可申请续约或终止
- 设备损坏需赔偿后方可注销
- 次月生效制注销流程
常见问题
问：宽带迁移是否视同注销？
答：同运营商区域内迁移保持合约延续，跨区迁移需重新签约。
用户需根据合约状态选择注销时机，建议合约到期后办理以避免额外费用。特殊情形如工作调动可凭证明申请减免违约金。
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