网络连接失败
当出现移动宽带无法连接时，请按以下步骤排查：
- 检查设备是否开启移动数据功能
- 确认SIM卡已正确插入且状态正常
- 重启设备或开启飞行模式后重试
网速异常缓慢
网速不达预期时建议：
- 检查当前信号强度（≥3格为佳）
- 避免在电梯/地下室等信号盲区使用
- 通过测速工具检测实际带宽
频繁断线问题
网络不稳定时可尝试：
| 代码 | 解决方案 |
|---|---|
| 651 | 更新网卡驱动 |
| 691 | 检查账户余额 |
设备兼容故障
终端设备异常时：
- 确认设备支持当前网络制式
- 检查APN设置是否正确
- 尝试恢复网络默认设置
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