服务热线介绍
中信建投证券全国统一客服热线400-8888-108，提供7×24小时智能语音服务。该号码支持证券账户查询、交易委托、业务进度跟踪等基础功能，绑定时需验证身份证信息。
业务办理流程
- 拨打400-8888-108接通智能语音系统
- 根据语音提示选择服务类型
- 身份验证（输入资金账号及电话密码）
- 完成指定业务操作
自助服务功能
- 账户余额及持仓查询
- 新股申购委托
- 银证转账操作
- 对账单传真申请
人工服务时段
专业客服团队服务时间为交易日08:30-17:00，节假日除外。人工服务支持以下业务类型：
- 账户异常处理
- 业务协议变更
- 风险测评更新
常见问题解答
若遇密码遗忘，需通过官网或营业部柜台办理重置。电话委托产生的手续费标准与柜台交易一致，具体费率可查询服务协议。
中信建投证券400电话系统整合了智能服务与人工支持的双重优势，建议用户优先使用自助功能处理常规业务，复杂事项可转接人工服务。定期更新安全证书和交易密码可有效保障账户安全。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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