报失流程
发现流量卡遗失后，请立即通过以下渠道办理挂失：
- 拨打客服热线400-123-4567进行电话挂失
- 登录金狮官网「个人中心」提交挂失申请
- 前往最近的服务网点办理正式挂失手续
准备材料
办理正式挂失时需携带以下资料：
- 有效身份证件原件及复印件
- 最近三个月缴费凭证
- SIM卡包装盒（如有保留）
- 遗失情况说明（现场填写）
注意事项
为确保账户安全，请注意：
- 挂失前产生的费用仍需正常缴纳
- 补办新卡需支付15元工本费
- 原卡余额将在3个工作日内转移至新卡
后续步骤
完成挂失后建议：
- 修改相关账户的绑定信息
- 定期查询话费明细
- 及时激活补办的新SIM卡
常见问题
Q：挂失后多久能补办新卡？
A：服务网点现场办理可即时领取新卡。
Q：他人捡到卡能否使用？
A：成功挂失后原卡立即失效。
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