界面交互优化
建议采用响应式网格布局,提升商品信息展示密度。重点优化以下功能:
- 增加夜间模式切换按钮
- 优化商品卡片尺寸自适应
- 简化购物车操作层级
智能搜索升级
通过自然语言处理技术改进搜索算法:
- 部署语义理解模型
- 增加多维度过滤选项
- 实现搜索历史智能推荐
物流服务改进
整合物流信息展示系统,优化配送服务:
区域 | 当前时效 | 目标时效 |
---|---|---|
同城 | 24 | 6 |
省内 | 48 | 24 |
会员体系重构
建立动态成长体系,将会员权益分为三个层级:
- 基础会员:消费积分累计
- 黄金会员:专属客服通道
- 钻石会员:优先配送特权
用户反馈机制
构建全渠道意见收集系统:
- 订单页即时评价模块
- APP内嵌建议收集入口
- 月度用户体验报告生成
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