网速表现实测
经多位用户实测，在晚高峰时段（20:00-22:00），广电宽带200M套餐的实际下载速度维持在160-185Mbps区间。值得注意的是，部分小区存在线路老化问题，建议安装前要求技术人员进行线路检测。
服务稳定性分析
根据2023年服务质量报告，广电宽带月均故障率为0.8%，主要问题集中在：
- 雷雨天气偶发断连
- 周末维护响应较慢
- 个别地区IPTV卡顿
资费套餐对比
| 套餐 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|
| 100M基础版 | 68元 | 12个月 |
| 200M家庭版 | 88元 | 24个月 |
| 500M旗舰版 | 128元 | 36个月 |
安装服务体验
安装流程主要分为三个阶段：
- 预约后48小时内上门勘测
- 72小时内完成设备安装
- 7日内免费调试服务
用户真实评价
在收集的200份问卷中，满意度分布呈现两极分化：
- 新小区用户满意度达85%
- 老旧小区用户满意度仅62%
- 游戏玩家普遍反映延迟偏高
结论建议
对于普通家庭用户，广电宽带在性价比方面表现突出，特别是绑定广电4K机顶盒的套餐。但重度游戏玩家或对网络延迟敏感的用户，建议优先考虑电信或联通宽带。
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