问题现象分析
当联通宽带网速持续低于100KB/s时，可能由多种因素导致：
- 网络线路老化或损坏
- 路由器性能不足
- 多设备同时占用带宽
- 运营商服务限制
检查网络环境
通过以下步骤初步排查问题：
- 使用网线直连光猫测试基础网速
- 关闭其他联网设备进行单机测试
- 在不同时间段重复测速（推荐使用speedtest.cn）
| 时间段 | 建议操作 |
|---|---|
| 19:00-23:00 | 高峰时段测速 |
| 02:00-06:00 | 基准网速测试 |
硬件设备优化
升级网络设备可显著提升体验：
- 更换千兆光猫（需运营商支持）
- 选择支持Wi-Fi6的路由器
- 使用六类以上标准网线
路由器设置技巧
通过优化路由器配置提升网络质量：
- 修改无线信道避免干扰
- 启用QoS流量控制功能
- 定期更新固件版本
联系运营商
当自主排查无效时，建议：
- 拨打10010申报故障
- 要求技术人员上门检测
- 查询是否可升级宽带套餐
通过系统化的网络诊断、硬件升级和设置优化，多数低速问题可得到有效解决。如仍无法达标，建议及时联系联通客服进行专业处理。
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