一、官方查询方式
- 拨打官方客服热线：96123（全省统一）
- 访问成都广电网络官网在线咨询
- 关注”成都广电网络”微信公众号
二、线下营业厅信息
主要服务网点分布：
- 郫筒街道：郫花路299号
- 犀浦街道：双铁广场营业厅
- 安靖镇：金河路189号
三、常见问题处理
| 问题类型 | 解决方法 |
|---|---|
| 预约安装 | 需提前3个工作日登记 |
| 费用查询 | 拨打96123按3号键 |
四、办理注意事项
申请宽带业务时需准备：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用凭证
五、其他官方渠道
可通过以下方式获取最新信息：
- 成都广电网络手机APP
- 支付宝生活号服务窗口
- 社区公告栏公示信息
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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