检查网络设备
当网速异常时，首先排查基础设备：
- 确认光猫指示灯状态是否正常
- 检查网线是否使用Cat5e及以上规格
- 重启路由器并测试直连光猫的网速
优化路由器设置
通过后台管理页面进行配置调整：
- 选择干扰较小的无线信道（如1/6/11）
- 启用QoS带宽分配功能
- 更新路由器固件至最新版本
联系运营商检测
拨打10010客服要求：
| 项目 | 标准值 |
|---|---|
| 光衰值 | -8dBm～-27dBm |
| 误码率 | ≤1E-6 |
软件系统优化
终端设备设置建议：
- 关闭后台自动更新程序
- 设置DNS为114.114.114.114
- 清理浏览器缓存和扩展插件
硬件升级建议
长期提速可考虑：
- 升级千兆光纤套餐
- 更换Wi-Fi6路由器
- 部署Mesh组网系统
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