一、中信银行副卡退款申请条件
持卡人需满足以下条件方可申请副卡退款:
- 副卡已绑定主卡且状态正常
- 退款金额不超过副卡当前可用额度
- 交易争议已通过银行审核
二、副卡退款操作流程
申请退款可通过以下步骤完成:
- 登录中信银行手机APP,进入「信用卡服务」页面
- 选择「副卡管理」-「交易争议」提交退款申请
- 上传交易凭证及相关证明材料
- 等待银行3个工作日内审核确认
三、退款到账时间说明
退款类型 | 预计到账时间 |
---|---|
行内转账 | 1-3个工作日 |
跨行转账 | 3-5个工作日 |
原路退回 | 7-15个自然日 |
四、常见问题解答
- Q:退款失败如何处理?
A:检查账户信息是否准确,或致电95558客服热线 - Q:能否取消已提交的退款申请?
A:审核通过前可在线撤回,审核后需联系人工处理
中信银行副卡退款流程已实现线上化操作,建议用户保留交易凭证并关注短信通知。若超过预计到账时间,可通过官方渠道查询交易状态。
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