检查网络信号强度
打开设备状态栏查看信号格数，若低于2格建议移动至窗口或开阔区域。安卓用户可在设置 > 关于手机 > 状态信息中查看具体dBm值（正常范围-50至-110）。
设备重启步骤
- 关闭移动数据功能
- 启用飞行模式30秒
- 关闭设备电源
- 等待1分钟后重启
验证账号状态
登录运营商官网或APP检查：
- 套餐余量是否充足
- 是否欠费停机
- 服务有效期状态
路由器设置检查
对于家庭宽带用户需注意：
| 项目 | 标准值 |
|---|---|
| 频段模式 | 802.11ac/n |
| 信道宽度 | 80MHz |
联系运营商指引
若自查无效，请准备以下信息致电客服：设备IMEI号、SIM卡号、故障现象描述及已尝试的解决方法。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1156026.html
