为什么需要提前预约
广电移机服务涉及设备调试与线路改造，需提前协调技术人员和施工资源。预约制度可确保用户获得专属服务时段，避免现场排队等待。
预约前准备事项
- 确认新地址是否在广电网络覆盖范围内
- 准备用户身份证件和开户信息
- 检查原设备是否完好无损
线上预约操作步骤
- 登录广电营业厅官网或官方APP
- 在服务大厅选择「移机申请」
- 填写新旧地址及联系方式
- 选择3个可选服务时段
- 提交后等待短信确认通知
移机服务流程说明
技术人员将在预约时段上门，依次完成设备检测、线路拆除、新址安装调试等步骤。用户需现场确认信号质量并签字验收。
注意事项
- 建议提前3个工作日预约
- 移机费用需现场结清
- 特殊设备需额外安装时间
通过规范化的预约流程，广电移机服务可有效提升效率并保障服务质量。用户按指引完成预约操作，即可享受便捷的迁移服务。
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