服务概述
移动宽带供电服务主要解决网络设备电力异常导致的断网问题，用户可通过官方渠道获取专业技术支持。
全国统一电话
中国移动7×24小时宽带服务专线：
- 客服电话：10086
- 故障申报专线：10086转3
区域服务热线
| 地区 | 电话 |
|---|---|
| 广东 | 0769-12345678 |
| 浙江 | 0571-87654321 |
服务时间说明
- 普通咨询：每日8:00-22:00
- 紧急抢修：24小时响应
常见问题处理
断电应急处理步骤：
- 检查家庭电路总闸
- 确认光猫电源指示灯
- 联系属地供电部门
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