官网查询渠道
登录中信银行官方网站(www.citicbank.com),在首页底部”联系我们”板块可查看到总行及分行的官方联系电话,该渠道为最权威信息来源。
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官方客服热线
拨打中信银行统一客服热线95558,通过语音导航选择”人工服务”,可即时获取最新网络电话号码。建议通话时做好信息记录以便后续验证。
- 服务时间:7×24小时
- 备用号码:400-889-5558
手机银行验证
中信银行手机APP的”我的-帮助中心”模块提供官方通讯信息查询功能,已实名认证用户可通过人脸识别获取加密联系方式。
微信公众号认证
关注”中信银行”官方公众号(微信认证企业号),通过底部菜单”在线客服”获取带V认证的联络信息,注意辨别仿冒账号。
线下网点核实
携带身份证件前往任意中信银行网点,在智能服务终端或向柜员索取印有官方网络电话的纸质服务手册,该方式可避免网络钓鱼风险。
为确保获得真实有效的中信银行联络方式,建议优先通过官网、官方APP等认证渠道查询,多重渠道交叉验证可有效防范电信诈骗。
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