确认故障现象
首先明确设备异常表现：
- 完全无法连接网络
- 信号时断时续
- 设备指示灯异常
- 连接设备数超标
设备重启步骤
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新启动
- 观察指示灯颜色变化
- 尝试重新连接网络
信号强度检测
通过管理后台查看信号参数：
| 信号格数 | 建议操作 |
|---|---|
| 0-1格 | 更换设备位置 |
| 2-3格 | 调整天线方向 |
| 满格 | 检查SIM卡状态 |
网络设置检查
登录192.168.0.1管理界面验证：
- APN配置是否正确
- 数据流量是否耗尽
- MAC地址过滤设置
恢复出厂设置
- 使用取卡针长按RESET孔
- 保持按压10秒以上
- 等待设备自动重启
- 重新配置网络参数
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