检查网络环境
使用专业测速工具确认实际网速，建议选择三个不同时段进行测试：
- 访问SpeedTest.cn进行在线测速
- 使用联通官方宽带助手APP
- 对比有线/无线连接速度差异
优化路由器设置
按以下步骤调整路由器参数：
- 登录路由器管理界面
- 选择5GHz频段无线网络
- 修改加密方式为WPA2/WPA3
- 设置QoS带宽分配规则
调整设备连接
避免网络资源争抢：
- 限制后台程序自动更新
- 关闭P2P下载软件
- 优先使用有线连接重要设备
联系运营商排查
拨打10010申报故障时应准备：
| 项目 | 示例 |
|---|---|
| 光猫信号灯状态 | PON灯常绿 |
| 最近断网时间 | 每日20:00-22:00 |
使用网络加速工具
推荐优化方案：
- DNS优选工具
- 网络流量监控软件
- 双频无线网卡升级
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