一、郴州广电宽带套餐资费概览
郴州广电宽带提供多种套餐类型，涵盖家庭用户、企业客户及学生群体。基础套餐起步价为每月68元，包含100Mbps宽带及高清电视服务。更高带宽套餐（如300Mbps、500Mbps）支持多设备联网，满足高清影音、游戏等需求。
二、热门套餐详解
以下是当前主推的三档套餐：
- 家庭畅享版（100Mbps）：月费68元，含广电高清电视+免费安装。
- 极速尊享版（300Mbps）：月费98元，赠送3个月视频平台会员。
- 企业专线版（500Mbps）：月费198元，支持静态IP及24小时专属运维。
三、限时优惠活动汇总
2023年郴州广电推出以下促销：
- 新用户首年套餐费直降20%，需签约24个月。
- 老用户续费赠送智能路由器或上门检测服务。
- 学生凭有效证件可享寒暑假半价优惠。
四、办理流程与注意事项
用户可通过以下步骤办理：
- 登录郴州广电官网或前往营业厅查询覆盖区域。
- 提交身份证复印件及地址证明文件。
- 预约安装时间（通常为3个工作日内）。
注意：企业用户需额外提供营业执照副本。
五、用户常见问题解答
- 问：宽带合约期内能否升级套餐？
答：支持免费升级，差价按剩余合约月数折算。 - 问：故障报修响应时间？
答：城区用户24小时内上门处理。
郴州广电宽带通过灵活套餐与丰富优惠，满足不同用户需求。建议根据实际使用场景选择套餐，并关注季度性促销活动以降低资费成本。
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