安装前准备
申请广电宽带前需确认以下事项：
- 居住地址是否在服务覆盖范围内
- 准备身份证原件及复印件
- 检查室内网络接口位置
申请方式
用户可通过以下渠道办理业务：
- 广电营业厅现场申请
- 拨打客服热线96531预约
- 官方网站在线登记
上门安装流程
技术人员将按以下步骤完成安装：
- 光纤入户线路布置
- 光猫设备调试
- 网络速度测试
- 使用指导服务
资费标准
| 带宽 | 基础套餐 | 融合套餐 |
|---|---|---|
| 100M | 480 | 600 |
| 300M | 680 | 880 |
| 500M | 880 | 1080 |
注意事项
安装完成后需注意：
- 保留安装工单凭证
- 设备保修期为24个月
- 逾期缴费将影响网络使用
郴州广电宽带安装流程便捷透明，资费方案多样可选。用户通过官方渠道预约后，专业团队将在48小时内完成入户安装。建议根据实际需求选择对应带宽套餐，并注意保留相关服务凭证。
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