基础操作指引
广电精灵点播服务需通过机顶盒遥控器操作：
- 按下遥控器”首页”按钮进入主界面
- 使用方向键选择”点播专区”
- 按确认键进入分类菜单
点播功能详解
点播系统支持以下特色功能：
- 高清/4K影片播放
- 儿童锁家长控制
- 观看记录同步
- 多终端续播
常见问题解答
Q：点播内容加载缓慢？
A：请检查网络连接状态，建议重启路由器并确保带宽≥20Mbps。
Q：付费影片如何购买？
A：进入影片详情页选择”立即购买”，支持话费支付和扫码支付两种方式。
故障排除步骤
| 代码 | 解决方案 |
|---|---|
| E1001 | 检查HDMI连接线 |
| E2003 | 重置账户授权 |
增值服务说明
开通会员可享受：
- 独家院线新片
- 去广告特权
- 4K超清片源
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