一、郴州广电移动宽带客服联系方式汇总
郴州广电移动宽带官方客服电话为:96531(省内直拨)或0735-96531(外地拨打)。该热线提供7×24小时全天候服务,涵盖业务咨询、故障报修、费用查询等功能。
二、如何拨打客服电话?
建议用户按以下步骤操作:
- 确认手机/固话信号正常
- 直接拨打96531(郴州本地用户)
- 根据语音提示选择服务类型:
- 按1键:宽带业务办理
- 按2键:网络故障申报
- 按3键:账单查询
三、在线服务渠道说明
除电话服务外,还可通过以下方式联系:
- 微信公众号:关注“郴州广电”官方号
- 官方网站:访问www.czgd.com在线客服
- APP客户端:下载“郴州广电”应用
四、营业厅地址查询
区域 | 地址 | 服务时间 |
---|---|---|
北湖区 | 国庆北路32号 | 8:30-18:00 |
苏仙区 | 苏仙南路88号 | 9:00-17:30 |
通过上述多种联系方式,用户可以便捷获取郴州广电移动宽带的安装、维护及咨询服务,建议优先使用24小时客服热线获取即时响应。
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