隐藏费用一:套餐外流量超额费
许多用户被“保底消费送宽带”吸引,却忽略套餐外的流量限制。一旦超出限额,运营商可能按MB收取高额费用。例如:
- 视频流量未计入免费范围
- 夜间加速服务单独计费
隐藏费用二:合约期限制违约金
运营商通常要求签订12-36个月合约,提前解约需支付高额违约金:
- 首年解约费高达剩余合约50%
- 设备回收时扣除折旧费
隐藏费用三:设备押金不退返
光猫、路由器等设备常被收取押金,但返还时存在陷阱:
- 设备损坏判定标准模糊
- 退还流程复杂耗时
隐藏费用四:增值服务自动续订
免费体验的云存储、安全防护等服务,到期后默认自动扣费:
- 未主动取消即视为续约
- 扣费通知埋藏在账单细则
保底消费套餐的实际成本常高于宣传价格,消费者需仔细核对合同条款,特别关注费用说明、违约条款及设备相关细则,避免落入“低价陷阱”。
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