检查网络环境
首先确认是否因外部因素导致网速降低：
- 检查光猫指示灯状态（正常应为绿色常亮）
- 测试不同时间段网速波动情况
- 使用网线直连设备排除WiFi干扰
重启网络设备
按正确顺序重启设备可有效恢复网速：
- 关闭所有联网设备电源
- 拔除光猫和路由器电源线
- 等待3分钟后重新通电启动
优化设备连接
合理分配网络资源可提升使用体验：
- 限制后台程序自动更新
- 断开闲置设备连接
- 优先使用5GHz频段
调整路由器设置
通过路由器管理界面进行优化设置：
| 项目 | 建议值 |
|---|---|
| MTU值 | 1492 |
| 信道选择 | 自动/低频段 |
联系客服报修
若上述方法无效，可通过以下渠道报修：
- 拨打10010客服热线
- 使用联通手机营业厅APP
- 前往线下营业厅检测
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