一、办理前准备
办理广电宽带业务需提前确认以下事项：
- 确认所在小区是否为广电网络覆盖区域
- 准备身份证原件及复印件
- 确认需要安装的宽带速率
二、办理方式
- 线下营业厅办理：都江堰市观景路营业厅
- 电话预约：拨打96296客服热线
- 官方网站在线申请
三、资费标准查询
| 套餐类型 | 基础速率 | 促销价格 |
|---|---|---|
| 家庭经济型 | 100M | 680 |
| 家庭尊享型 | 300M | 980 |
四、装机流程
完成办理后，工作人员将在48小时内联系您：
- 预约上门勘测时间
- 光纤入户施工
- 设备调试及验收
五、常见问题
- 问：老用户如何续费？答：可通过微信公众号自助缴费
- 问：移机费用多少？答：城区内收取100元移机费
通过线上线下多种渠道均可办理广电宽带业务，建议办理前通过官网查询最新资费政策。安装过程中需配合工作人员完成网络调试，享受高速稳定的网络服务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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