线下营业厅缴费
前往都江堰广电授权营业厅，携带身份证原件及用户编号，通过以下步骤完成缴费：
- 向工作人员提供宽带账号信息
- 确认应缴费用金额
- 选择现金/刷卡/扫码支付
- 索取缴费凭证
手机APP缴费
下载安装”广电慧家”官方APP，按以下流程操作：
- 注册并绑定宽带账号
- 在首页选择”生活缴费”模块
- 输入用户编号查询账单
- 选择微信/支付宝/银联支付
微信公众号缴费
关注”四川广电网络”官方公众号，操作步骤包括：
- 进入公众号底部菜单”便民服务”
- 点击”宽带缴费”子菜单
- 输入10位用户编号
- 完成微信支付
自助终端机缴费
全市布设的24小时自助服务终端支持以下操作：
- 都江堰大道营业厅
- 幸福路社区服务站
- 观景路便民服务中心
银行代扣服务
签约银行代扣可享受自动缴费服务：
- 持身份证到绑定银行办理授权
- 确认代扣账户余额充足
- 每月5日自动划扣费用
通过线上线下多种缴费渠道，用户可根据需求选择最便捷的方式。建议定期通过官方渠道查询账单明细，及时办理续费可避免网络服务中断。如有疑问可拨打客服热线96123咨询。
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