准备检测工具
开始测速前需准备：
- 支持5GHz频段的路由器
- 有线/无线测试设备各一台
- 主流测速平台（Speedtest/Fast.com）
检查网络设备
依次排查物理连接：
- 重启光猫和路由器
- 检查光纤接口是否松动
- 观察设备指示灯状态
进行网速测试
标准测试步骤：
- 关闭所有下载任务
- 使用有线连接直接接入光猫
- 访问测速网站执行三次测试
| 次数 | 下载速度 | 上传速度 |
|---|---|---|
| 第一次 | — | — |
| 第二次 | — | — |
结果对照标准
比对合同约定带宽：
- 正常值：签约带宽的80%-110%
- 异常值：持续低于70%需报修
优化建议
发现网速异常时：
- 更换网线测试
- 尝试不同时间段复测
- 联系10010客服报障
通过系统化测速可精准定位问题环节，建议每月定期检测并记录数据。若多次测试均不达标，可通过中国联通APP提交测速记录申请工程师上门检测。
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