一、检查物理连接
首先确认光纤接口是否插接牢固，观察光猫指示灯状态：
- POWER灯常亮表示供电正常
- PON灯常亮说明光纤信号正常
- LAN灯闪烁表明网线连接有效
二、确认设备登录状态
通过浏览器访问管理界面（通常为192.168.1.1），如无法打开页面：
- 检查本地IP是否设置为自动获取
- 尝试更换网线或网络端口
- 重启光猫后再次尝试登录
三、验证配置设置
登录管理界面后需重点检查：
- PPPoE账号密码是否过期
- VLAN ID配置是否正确
- IP地址分配模式是否冲突
六、恢复出厂设置
如经过上述排查仍无法解决，建议：
- 长按Reset键10秒恢复出厂设置
- 重新配置上网参数
- 联系运营商获取最新配置模板
通过系统性排查物理连接、设备状态、网络配置等关键环节，多数连接故障可自行解决。如问题仍未排除，建议联系设备供应商或宽带运营商进行深度检测。
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