一、检查当前网络速度
使用专业测速工具（如speedtest.cn）进行多时段测试，记录不同时间段的下载/上传速度。建议在电脑端通过网线直连光猫进行测试，排除无线干扰因素。
| 带宽 | 合格下载速度 |
|---|---|
| 100M | ≥12MB/s |
| 300M | ≥37.5MB/s |
二、重启网络设备
按正确顺序重启设备：
- 关闭所有联网设备
- 关闭光猫和路由器电源
- 等待3分钟后重启光猫
- 光猫启动完成后再启动路由器
三、检查物理连接
排查线路问题：
- 检查光纤接口是否松动
- 观察光猫指示灯状态（正常应为绿色常亮）
- 更换网线测试，优先使用超五类以上网线
四、排查终端设备问题
通过以下步骤确认是否为设备问题：
- 尝试不同终端（手机/电脑/平板）连接测试
- 检查设备后台是否运行大量更新程序
- 更新网卡驱动程序或无线网卡固件
五、优化路由器设置
登录路由器管理界面进行设置优化：
- 选择干扰较少的5GHz频段
- 修改MTU值为1492
- 启用QoS流量控制功能
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