检查网络环境
首先重启光猫和路由器，断开所有设备连接后，通过测速网站检测基础网速。若仍不达标，请检查：
- 网线是否采用超五类以上规格
- 连接设备是否超过路由器负载上限
- 是否存在信号干扰源（如微波炉）
优化路由器设置
登录路由器管理界面（通常为192.168.1.1），建议进行以下设置：
- 将2.4GHz和5GHz频段分开使用
- 选择空闲的信道（可使用WiFi Analyzer工具检测）
- 开启QoS流量控制功能
- 定期更新路由器固件版本
调整DNS服务器
修改默认DNS可提升解析速度，推荐配置：
- 主DNS：119.29.29.29（腾讯）
- 备DNS：223.5.5.5（阿里）
| DNS服务商 | 平均响应 |
|---|---|
| 运营商默认 | 45ms |
| 腾讯DNS | 28ms |
升级硬件设备
老旧设备可能成为网速瓶颈，建议优先更换：
- 支持Wi-Fi 6的路由器
- Cat6及以上规格网线
- 千兆网口的网络设备
联系运营商支持
若上述方法无效，可能存在以下问题：
- 区域网络负载过高
- 光猫设备故障
- 入户光纤衰减严重
可拨打10010要求技术人员上门检测，必要时可申请带宽升级。
通过系统排查网络环境、优化设备参数、升级硬件设施的三步策略，80%以上的网速问题均可得到显著改善。建议每季度进行一次网络健康检查，确保最佳使用体验。
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