检查网络设备状态
网络速度缓慢往往与硬件设备相关。首先检查光猫和路由器的指示灯状态：
- 确认光猫PON灯常亮（非闪烁）
- 检查路由器WAN口连接状态
- 重启设备后观察网速变化
进行网络速度测试
通过专业测速工具获取准确数据：
- 关闭所有占用网络的应用程序
- 使用联通官方测速平台（speed.10010.com）
- 记录不同时段的测试结果
优化路由器设置
合理配置路由器参数可显著提升网络质量：
- 选择干扰较少的5GHz频段
- 调整MTU值为1492
- 启用QoS流量控制功能
联系运营商排查
当排除本地设备问题后，建议：
- 拨打10010客服热线报障
- 要求技术人员检测光衰值
- 查询所在区域是否进行网络维护
终端设备优化建议
终端设备的设置也会影响网络体验：
- 更新网卡驱动程序至最新版本
- 禁用非必要的后台自动更新
- 使用有线连接替代无线连接
通过系统化的网络诊断和优化设置，多数网速问题可得到有效改善。建议按照「本地设备检查→网络参数优化→运营商沟通」的流程逐步排查，必要时可申请宽带升级服务。
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