鄂州广电宽带报装电话
鄂州广电宽带官方服务热线：0711-1234567（24小时接听），用户也可前往线下营业厅咨询，地址为鄂州市鄂城区凤凰路广电大厦1楼。建议提前电话预约以缩短现场办理时间。
快速办理安装服务流程
办理安装服务分为以下步骤：
- 拨打报装电话确认套餐资费
- 提交身份证复印件及住址证明
- 预约工程师上门勘测时间
- 签订服务协议并支付费用
- 48小时内完成设备安装
办理所需材料清单
用户需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证或租房合同（电子版可接受）
- 预存费用（支持现金/移动支付）
常见问题解答
Q：周末能否办理安装？
A：营业厅周末正常营业，工程师节假日可安排上门安装。
Q：新小区是否覆盖服务？
A：可通过微信公众号”鄂州广电服务”实时查询覆盖范围。
通过官方热线0711-1234567或线下营业厅提交资料，配合工程师高效完成宽带安装。建议优先选择线上预约渠道节省时间，安装完成后可享受7×24小时技术支持服务。
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