检查设备状态
首先确认设备是否处于正常工作状态:
- 检查手机/路由器电量是否充足
- 确认飞行模式已关闭
- 查看信号强度图标是否显示异常
调整设备位置
信号强度受物理位置影响较大,建议:
- 远离微波炉、电视等干扰源
- 靠近窗户或高处放置设备
- 避免金属物体遮挡天线
重启网络设备
通过简单重启可解决80%的临时故障:
- 关闭设备电源
- 等待30秒后重新启动
- 观察信号恢复情况
更新网络设置
在手机设置中尝试以下操作:
- 手动选择运营商网络
- 重置网络设置
- 更新系统至最新版本
检查SIM卡状态
SIM卡异常会导致信号问题:
- 取出SIM卡清洁金属触点
- 更换卡槽测试信号
- 联系运营商查询卡状态
联系运营商
如自行修复无效,建议:
- 拨打运营商客服热线
- 通过官方APP报修
- 查询周边基站状态
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