一、通过官网查询
访问鄂州广电网络官方网站，按以下步骤操作：
- 打开浏览器输入官网地址（如www.ezgd.com）
- 登录个人账户页面
- 在“我的宽带”栏目查看账号信息
二、使用微信公众号
通过官方微信公众号查询的流程：
- 关注“鄂州广电”服务号
- 绑定身份证号和手机号
- 在菜单栏选择“账号查询”功能
三、拨打客服热线
致电鄂州广电24小时服务热线：
客服电话：96516（市话收费）
根据语音提示选择人工服务查询账号。
四、营业厅现场查询
携带有效身份证件到就近营业厅：
- 鄂城区营业厅：古城路78号
- 华容区营业厅：楚藩大道32号
- 梁子湖区营业厅：人民路15号
五、查看合同单据
在办理宽带时签署的纸质文件中：
- 查找服务合同首页
- 核对客户信息栏
- 查看缴费发票底纹
本文提供了五种查询宽带账号的官方渠道，建议优先使用线上自助服务。若遇系统故障或信息不符，请及时联系客服核实身份信息，确保账户安全。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1158122.html
