一、通过手机短信查询
发送短信内容LLCX至电信服务号码10001，系统将自动回复当前剩余流量及套餐使用情况。
二、使用中国电信APP查询
- 下载并打开“中国电信”官方APP；
- 登录账号后进入“我的套餐”页面；
- 点击“流量详情”即可查看实时数据。
三、关注微信公众号查询
关注“湖南电信”公众号后：
- 点击菜单栏【我的服务】→【流量查询】；
- 绑定手机号后即可获取详细流量信息。
四、拨打客服电话查询
直接拨打10000客服热线，按语音提示选择流量查询服务，或转人工客服协助查询。
五、常见问题解答（FAQ）
Q：查询流量是否收费？
A：所有官方查询方式均免费，仅消耗正常短信或网络流量。
Q：流量数据更新延迟怎么办？
A：建议通过APP或公众号重新登录刷新数据，或等待系统同步（最长2小时）。
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