服务热线
请拨打24小时服务热线:0530-XXXXXXX,按语音提示选择业务类型,或直接转人工服务。
办理流程
- 通过热线或营业厅预约办理时间
- 提交身份证件及地址证明
- 选择宽带套餐并签订协议
安装步骤
- 工程师48小时内上门勘测
- 确认布线方案并施工
- 设备调试与网络测试
报修流程
拨打服务热线选择故障报修,按以下优先级处理:
故障类型 | 响应时间 |
---|---|
网络中断 | 2小时内 |
速度异常 | 6小时内 |
费用说明
安装费包含在套餐内,特殊布线需另收费。维修期内非人为损坏免收服务费。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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