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方案概述与优势
中兴ZXR10系列交换机支持企业级400电话组网方案，通过SIP中继对接运营商平台实现智能呼叫分配。该方案具备三大核心优势：
- 支持多级IVR语音导航与智能路由策略
- 提供99.99%高可靠性双机热备机制
- 弹性扩展至2000并发语音通道
组网拓扑设计规范
典型组网包含接入层、核心层和运营商对接层：
| 层级 | 设备型号 |
|---|---|
| 接入层 | ZXR10 2950E |
| 核心层 | ZXR10 5960-H |
ZXR10交换机配置流程
配置步骤遵循以下顺序：
- 创建语音VLAN并划分QoS优先级
- 配置SIP中继参数（运营商提供接入信息）
- 部署ACL策略限制非法访问
- 设置NAT穿透解决公私网地址转换
400电话业务测试验证
完成配置后需执行以下测试项目：
- 主叫号码透传测试
- 呼叫等待时长压测
- 故障切换演练
运维管理与故障排查
建议通过ZXONM E300网管系统实现：
- 实时监控SIP信令状态
- 生成CDR通话详单报表
- 设置RTP丢包率告警阈值
本方案充分发挥中兴交换机在语音组网领域的技术优势，通过标准化配置流程和自动化运维工具，帮助企业快速构建高可靠、易扩展的400电话服务平台。
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