网速表现实测
根据2023年第三季度独立测试数据，鄞州广电宽带基础套餐实测下载速度稳定在89-102Mbps区间，上传速度为23-28Mbps，基本达到标称的100M宽带水平。延迟表现如下：
- 本地服务器平均延迟：12ms
- 跨省节点延迟：38ms
- 高峰时段波动率：±15%
用户评价分析
收集自本地论坛的500+条有效反馈显示：
| 维度 | 好评率 |
|---|---|
| 网速稳定性 | 78% |
| 客服响应 | 62% |
| 故障修复 | 84% |
套餐性价比对比
当前在售套餐参数对比：
- 经济型100M：月费58元，含IPTV基础包
- 进阶型300M：月费88元，赠送5G手机流量
- 旗舰型500M：月费128元，含全家智能组网
安装服务质量
新装用户普遍反映工程师上门准时率达92%，但存在以下待改进点：
- 布线规范度需加强
- 设备调试时间偏长
- 售后回访间隔不足
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