一、广电宽带维修电话查询方式
鄱阳县居民若需查询广电宽带维修电话,可通过以下途径获取:
- 拨打广电网络官方客服热线
- 访问当地广电营业厅官网
- 前往线下服务网点咨询
二、官方客服热线号码
鄱阳县广电宽带用户可直接致电全国统一客服热线:96123。该热线提供7×24小时服务,报修时需提供以下信息:
- 宽带账号或用户编号
- 故障现象描述
- 有效联系方式
三、通过官网查询维修信息
登录江西广电网络官网(www.jxgdw.com),按以下步骤操作:
- 进入「服务支持」栏目
- 选择「故障报修」选项
- 填写电子工单并提交
四、线下营业厅咨询
鄱阳县设有多个广电营业厅,可携带身份证件前往以下地点咨询:
- 鄱阳镇天鹅大道营业厅
- 饶州街道办芝山营业点
五、其他渠道获取帮助
关注「江西广电网络」微信公众号,通过菜单栏「在线服务」提交维修申请,或使用「广电慧家」APP的智能报修功能。
遇到宽带故障时,建议优先拨打96123客服热线,系统将自动生成维修工单。通过多渠道查询方式,用户可快速获得专业维修支持,确保网络服务及时恢复。
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