1. 选择适合的开源电销系统
开源电销系统如Asterisk、FreeSWITCH等提供基础呼叫功能框架。建议优先选择支持SIP协议且社区活跃的项目，确保后续功能扩展和技术支持。
- Asterisk：功能全面，适合企业级部署
- FreeSWITCH：高并发处理，适合中小型团队
- Wazo：集成CRM接口，便于业务管理
2. 搭建本地化电销系统环境
通过虚拟机或物理服务器部署系统，需安装Linux基础环境并配置网络防火墙。以下是核心步骤：
- 安装依赖库（如libpri、DAHDI）
- 编译源代码并初始化数据库
- 配置语音编码格式（如G.711、Opus）
3. 配置外呼功能与号码管理
在系统中加载SIP中继服务，绑定运营商提供的号码资源。通过XML脚本定义呼叫流程：
| 参数 | 示例值 |
|---|---|
| 最大并发数 | 50路 |
| 重拨间隔 | 120秒 |
4. 自制电销卡的硬件准备
使用USB调制解调器或语音网关设备实现物理呼叫功能：
- OpenVox语音卡：支持4-32路模拟线路
- Grandstream网关：PoE供电，部署灵活
5. 系统测试与合规性优化
完成部署后需进行压力测试和合规检查：
- 使用SIPp工具模拟呼叫流量
- 配置DNC（拒接名单）过滤规则
- 添加通话录音免责声明
通过开源系统自制电销卡可降低运营成本，但需注意遵循通信行业法规。建议定期更新系统补丁，并结合实际业务需求调整外呼策略。
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