查询方式汇总
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- 拨打客服总机0731-2323XXXX转接人工服务
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服务时间说明
醴陵广电宽带提供分级服务时段：
- 人工客服：每日8:00-22:00
- 故障申报：24小时语音受理
- 上门维修：工作日9:00-18:00（节假日预约）
常见问题解答
用户最关心的两个服务问题：
- 夜间断网可拨打紧急维修专线199XXXX8888
- 节假日值班人员响应时间为2小时内
联系方式列表
- 客服热线：0731-2323XXXX
- 微信服务号：llgd-kd
- 各片区维修点电话详见服务大厅公告
注意事项
为确保服务质量，建议用户：
- 提前准备宽带账号信息
- 故障描述时保持设备通电状态
- 预约服务后保持通讯畅通
总结说明
醴陵广电宽带提供多渠道的售后电话查询方式，服务时段覆盖日常需求，重要节假日前会通过短信推送值班安排。建议用户保存片区维修专线以提高服务效率。
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